SKOK Wołomin posiada procedurę przyjmowania i rozpatrywania reklamacji członków SKOK w zakresie świadczonych przez Kasę usług.
Procedura reklamacyjna SKOK Wołomin określa: sposób wniesienia reklamacji – Kasa posiada dostępny dla wszystkich członków SKOK formularz służący do wniesienia reklamacji, termin rozpatrzenia reklamacji, obowiązek udzielenia informacji przez Kasę członkowi SKOK Wołomin o sposobie rozpatrzenia reklamacji, możliwości, jakie ma członek SKOK, w przypadku nieuwzględnienia jego reklamacji.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz